買い物カゴ
ログイン時のメールアドレス、パスワードを忘れました
Ａ．パスワードについては、システムで暗号化しているため、私どもでも見ることが
できません。
もし、お忘れであれば、お手数ですが以下の手順で再発行をしていただけますで
しょうか。
１．https://www.prpro.jp/shop/mypage/login をクリック
２．ログインの画面で
「ログイン情報をお忘れですか？」
のリンクをクリック
３．メールアドレスを入力
４．パスワード再発行メールが送信されるので、メールにあるリンクをクリックしていただくと新たなパスワードが発行されます。
最短で何日あれば出来上がりますか？
Ａ．お写真と、制作内容のご連絡をいただいた後、4営業日で初回のデザイン案を
お出ししております。
似顔絵イラストでメール納品（通常）の場合、初回のデザイン案でOKであれば当日にメールで納品いたします。
似顔絵イラストでCDの場合、初回のデザイン案でOKであれば当日にCD発送納品いたします。
似顔絵名刺の場合、印刷後の発送となります。詳細はこちらを参照ください。似顔絵の制作スケジュール
他社で制作した似顔絵の利用は可能？
Ａ．データ品質や著作権、版権の問題などもあり、他店やご自身で制作した似顔絵での印刷物制作やデータ修正などは、承っておりません。ご理解賜りますようお願いいたします。
自分の持ち物に似顔絵を描いてほしい
Ａ．申し訳ございませんが、弊店ではお客様の持ち物をお預かりしての似顔絵作成には対応できておりません。似顔絵シールという商品がございますので、シール貼り付けでの対応をご検討いただけないでしょうか。
請求書の発行は可能ですか？
Ａ．はい。似顔絵名刺、似顔絵イラストとも請求書の発行は可能です。
メール添付でのpdf送付、郵送での送付ともに対応可能です。
請求書の発行の場合は、銀行振り込みもしくは郵便振替でのお支払いとなります。ご入金確認後の制作開始となります。
名刺原稿はFAXで送っても良いですか？
Ａ．はい。問題ございません。
申し込み時にFAX番号をお知らせいただければFAXでのやり取りも可能です。
ただし、デザインの確認はホームページの専用ページで行っておりますので、その際はホームページでのご確認をお願いいたします。
なお、原稿については雛型（要望シート）を用意しておりますので、 通常これに返信いただくかたちになります。
もちろん、原稿をお客様でご用意いただいても結構です。
エラーが発生し、注文できないのですが？
Ａ．ご迷惑をおかけし申し訳ございません。個性派名刺ネットでのお買い物にはクッキーとJavaScript が有効になっている必要がございます。
お手数ですが、パソコンの設定についてを参考にブラウザの設定を確認して下さい。
お祝い用の似顔絵名刺です。ラッピングはできますか？
Ａ．はい、可能です。
名刺納品時に通常のプラスチックケースにラッピング（もしくは、化粧袋）にリボンをつけてお送りします。
お申し込みの際に贈答用とお伝え下さい。
